Smartifya Ltd respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons, et vos droits.
Qui sommes-nous
Le responsable du traitement est Smartifya Ltd, 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, UK. Pour toute question : privacy@smartifya.com.
Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, email, société, téléphone (optionnel), description du projet. Via la navigation : statistiques anonymes (Plausible Analytics — sans cookies, sans IP stockée). Aucun cookie de tracking publicitaire.
Finalités du traitement
Répondre à vos demandes commerciales, vous proposer un cadrage et un devis. Statistiques anonymes pour améliorer le site. Aucun envoi marketing sans consentement explicite.
Base légale
Article 6.1.b du RGPD (mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée) pour les contacts commerciaux. Intérêt légitime pour les statistiques anonymes.
Durée de conservation
Données de contact : 3 ans après le dernier échange. Données comptables et contractuelles : durée légale de 10 ans. Statistiques anonymes : 13 mois.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins marketing. Sous-traitants techniques uniquement (hébergeur, CRM HubSpot, email Resend) — tous sous accord de traitement RGPD.
Transferts hors UE
Vos données sont hébergées en UE (Francfort). Certains sous-traitants (HubSpot, Resend) peuvent traiter des données aux US sous clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour exercer ces droits : privacy@smartifya.com. Délai de réponse : 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (FR) ou l'ICO (UK).